NHKの集金人が引越しした後に新居にすぐ来るのは何で？情報はどこから？
2016/01/27
日本中、どこに引っ越してもやってくるnhkの集金人。特に新居に引越した後はすぐ頻繁にやってきます。引っ越したばっかりなのになんでこんなに早く来るのでしょうか？
引越し情報はどこから入手しているのでしょうか？その理由を調べてみました。
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あらゆるところから情報収集
nhkが引っ越したばかりの新居にする集金しにくるのは、あらゆるところから情報を仕入れているからです。その情報先は、不動産業者、引越業者、CATV業者、家電販売店の組合、郵便会社や金融機関です。これはビックリすることにnhkのホームページにも書かれています。
一番下に記載（https://www.nhk.or.jp/boshu/houjin/jigyousya/）
上記の法人のほか、金融機関・ケーブルテレビ会社・不動産会社・電器店・家電量販店・引越会社等へ、放送受信料の契約業務等について業務委託をおこなっています。
私たちが引っ越すときには当然ですが不動産業者で引越しの手続きをしますよね。まずそこから情報が漏れています。漏れているというより売られています。
引越業者や金融機関など、引越しすると手続きが必要になってくるところからは、nhkに情報が流れているので、引越ししてもnhkにバレないという事はあり得ません。
個人情報保護違反じゃないの？！
nhkはあらゆる機関と業務提携しています。業務提携の内容といっても、引越しやインターネットの契約、テレビを買ったときに契約を促してくる営業の提携と、賃貸契約や引越しをしたことをnhkに伝える情報提供があります。
営業の場合は、未契約の人と対面しており、契約するかしないかも本人の自由ですので当然、違法ではありません。
問題になるのは、引越した時の情報を伝えられる情報提供です。
個人情報か個人情報では無いかという判断は、「個人が特定できる」かどうかが重要になってきます。
例えば、「〇〇さんが××から△△に引っ越した」と伝えれば個人情報になります。しかし、「△△の物件の入居が決まった」という情報ならば個人を特定できないため、個人情報ではありません。
また、金融機関などは口座を開設するときに読まなければいけない規約などに、分かりにくく記載されている可能性もあります。
個人情報の漏洩を突っ込まれたくないnhkは、自宅を訪問するときに「〇〇さん、nhkの集金です」とは言わないはずです。逆に、表札が無いのに名前を呼ばれたときは、追求するチャンスです。
名前を教えてないのに名前を呼ばれたときは「何で名前を知っているの？」と突っ込みましょう。
ちょっと話がズレましたが、nhkの集金人が引っ越した後にすぐ来るのは、あらゆるところから情報を買っているからです。引越ししてもnhkにバレないという事はあり得ませんので、来たときにどうやって対処するか考えましょう。
もしよろしければ、あなたのNHKに対するご意見を下のコメントの枠にお願いします。このサイトをみている人の役に経つかもしれません。
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Comment
間違いを指摘します。
家電量販店の“委託”とは、店頭にNHKの申込書を置く、レベルの事です。(もちろん、BSのテロップ消しの流れで案内します)
家電を購入して配送するお客さんの情報をNHKに教える事はありません。
家電量販の組合も顧客の個人の名前・住所・電話番号・引越情報は持ち合わせていません。
何度かNHKの訪問があっていたのですが、今回は怖い思いをしましたので、報告します。
その日は宅配を頼んでいたので、インターホンがなり、インターホンをとりました。
すると、とても、早口で何かを言いました。一瞬変だと思いましたが、オートロックを開けました。
その後なかなか、部屋のインターホンがなりません。
もしかして、宅配ではないかもと思い、次にインターホンがなったときに、確認しようと思い、返事をしましたが、全く何も答えません。
不安に思いましたが、とりあえずドアを開けると、目の前に立っていて、「こちらの奥様ですか？」と聞かれました。びっくりして、怖くなり、すぐにドアを閉めてしまいました。その後、インターホンを押したり、ドアを叩いたりはありませんでした。顔はよく見ていませんが、若い男性でした。
インターホンで、きちんと名前を名乗ず、ドアを開けさせようとする手口なのですね。びっくりしました。
初めて一人暮らしをした時は、引っ越し当日に来ました。引っ越し業者も作業しており明らかに忙しい中契約を取ろうと話しかけ、玄関に居座り迷惑でした。引っ越し業者の方の邪魔にもなっており、私も部屋の整理をしなければいけなかったので、そんな中当たり前のように話してくるNHK職員は常識やマナーを知らないのかと思いました。
その時は私の父が激怒し、説教をしたらNHK職員は帰っていきました。
最近新たなマンションに引っ越して、1週間もたたないうちにNHKの人が来ました。
マンションなので当然開けなければエントランスから入れませんが、「誰ですか？」と聞いた時にはっきり話さず、聞き直しても聞こえる声で話さず、その日に配達の業者が来る予定だったので勘違いして入れてしまいました。
私はテレビを見ないので、インターネットの開設だけしかしていないのですが、インターネットを開設したなら払えと言われました。
ちなみにJ:COMにインターネット開設を頼んだのでそこから漏れたのではと思っています。
どこから情報が漏れているのか、最近少し思い当たる事がありました。
まぁ色んな所から漏れてるんでしょうけど、
私の場合はおそらく奨学金の関係の所です。日本学生支援機構か、その関連の所からだな、と思われます。
今のアパートは契約して５ヶ月程度ですが、その間音沙汰の無かったNHKが、
忘れていた奨学金関係への住所変更の届け出を出したら
それから１週間程度で来ましたから。
勿論確信まではいきませんけど、あまりにもタイミングが良すぎる事にそうなのかなーと疑わざるを得ません。
まぁ今のアパートは本当にテレビもパソコンも無い状態なので難癖付けようが無いでしょうけどね。
私も、引っ越しして、すぐNHKが来ました。それも、ポストや玄関に名前を出してないのに、「○○さーん、NHKですー」と言ってきたのです。その時は「地デジに切り替える時期だったのですが、今までのテレビを地デジに切り替えるための機械（名前がわかりません）を買いに行ったけど、品切れで買うことができませんでした。
なのに、住所も教えてないのに、名指しで集金に来たのです。これにはびっくりしました。
それで、NHKに電話して、「テレビが見れるように、切り替えたら連絡しますと言っているのに、どうして教えてもない住所がわかるのですか？」と問いただしたら、「ポストに名前があったんじゃないですか？」とか「表札が出てたからじゃないですか？」とか言うのです。なので、はっきりと「いいえ！何も出てません！！」というと、「そうですか！では、解約の用紙を送りますので」と言われました。それから半年、何も送られてこないので、催促しました。また「解約の用紙を送りますので」といってから、3年くらいなにも届いてません。そして、大型台風が来た時、最大瞬間風速60ｍの真っ最中、それも朝9時ごろ来たのです。腹が立っていたので、無視しました。その日は帰っていきましたが、最近になって、またNHKの人が頻繁に来るのです。
不祥事は起こすわ、偏向報道はするわ、大事なニュースを正確に報道しない。総務省からもお金をたくさんもらっているということじゃありませんか。社員は相当いい給料をもらっているという話。。。
主人が入院した時も、入院費の支払いがあって、視聴料を支払うことができなないので、減額してくれと言っても断られて大変でした。私はこんなNHKに絶対に支払いたくありません。
早く、民放になるか、スクランブル放送にしてほしいです。
ちなみに、うちはテレビを撤去しました。集合住宅なので、アンテナは立っています。未だに、図々しく来るのが腹立たしいです。
初めまして。6年ほど前から大阪府H市に住んでいます。最近、NHKの方が集金に私の住む自宅を訪れました。そのとき、私は不在で、祖母が応対したのですが、後から聞いた話、NHKの集金の方は、私たちが前に住んでたS市であることに加え、S市の前はT市に住んでいたことを知っていたそうです。また、世帯主の口座のことを聞いていたそうで、どう考えてもおかしいと思い、祖母は何も返事しなかったそうです。NHKの集金の方が、私たちが以前住んでいたところはわかるものなのでしょうか？また、ここ最近執拗に来るそうです(日中は基本的に祖母しかいないのですが、祖母も相手にしていません。)。あまりに執拗ので困っているのですが対処法は無いのでしょうか？
15年ほど前、転勤族で全国をほぼ三年毎に転勤を繰り返していた頃、転居したてに集金人がやって来て、当時18才の子供(高校生)が留守番していて、契約が必要と言われ小遣いから受信料を渡し、子供の三文判で契約書を取り交わしたのを、仕事から帰り聞き、地元の放送局にクレーム(契約行為無効)をいれたら、局長という方が直ぐ謝罪に来られ、契約書と集金していった受信料を返して行った。
その時に、今回の契約行為を新聞の生活欄に投書するからと伝えると、土下座して詫びて行かれましたが、地元紙に投書しても掲載されなかった。
未成年の子供から、受信料と契約行為をおこなった集金人が 許せなかったです。
その時に契約は今後来ないことの“誓約書”を書いて貰い、その後の転居先で集金人が来る都度見せて契約拒否していました。
転居を繰り返している内に、その”誓約書“も失われてしまいましたが、いまでも集金人が来る都度、話しに出し契約拒否しています。
１日から新築に住んだところ、４日(日)の夕方に契約するよう委託業者が現れました。
友人が遊びに来ていて対応できない、アンテナもまだないと伝えたのですが、新人で必死だったようで「今後もテレビ見ない訳じゃないですよね？今手続きしてもらえればしつこく来ることもありませんしすぐ終わりますから」と言われ、早く帰って欲しい一心で手続きしました。
（その日は急遽開いた友人のサプライズ誕生会の日でした）
しかし新人でわからないことが多く、何度も上司に電話をかけ、拘束時間は40分程度…
腑に落ちなくて、少なくとも今月は支払う理由がないこと、業者の対応がどうかということを後日NHKに電話しましたが、調べて電話すると言っていたにも関わらず連絡がありません。
まだアンテナ設置予定もない上、電話がかかってくるこも思えず、腹立たしいので一旦解約したいと思っています。
引っ越しして受信料を払わないですむと思ったら市役所から住民票を取り寄せたからと
と手紙が来ました。個人情報を市役所は公開するのですか？
信じられません。
junko様
貴重な情報ありがとうございます。
junko様の情報を基に調べたところ、市役所は個人情報をNHKに公開しているようです。とんでもない話です。
日本放送協会放送受信規約8条に明記してありました。そこまで権限を与える必要があるかと考えてしまいます。
もし、テレビを設置していない状態でしたら、テレビが無いことを証明して契約解除したほうがよさそうですね。
本日、２０時頃NHKの集金人がやってきました。
委託されてるとの事です。
（昨年、妻との共同名義にて購入しました）
驚いた事に私の妻の名前を言い、NHKから重要なお知らせがあると言うんです。
テレビなんかないよと以前伝えてたはずだがと言うと、
委託業者なので情報がなかったとの事。
そこで、追い返したんですが・・・あれ？なんで妻の名前を知ってる？？？
そこで、詳細を聞く為１階へ・・・。
「すいません、なんでうちの個人名を知ってたんですかね」
と、問いただしました。
すると「不動産業者から・・・」との事。
「いやいや、個人情報だよね。何の許可もしてないよ」と再び言うと、
「委託業者なのでわかりません。情報はNHKからです」
との事です。
明らかに個人を特定している為、個人情報について問い詰めましたが
「わかりません」の一点張り。
「名刺は？」と聞くと切らしてるとの回答。
人の家に個人情報をさらけ出して、名刺は持ってないってもう呆れてものが
言えません。
「ダメだぞ・・・早く帰りなさい」とマンションから追い返しました。
最近は個人情報を言って訪問してくるパターンもあるようですよ。
tetsu様
貴重な情報ありがとうございます。
NHKの集金人が不動産業者からの情報で新居にやってくるというのはよく聞く話ですが、個人名を言ってくるとは・・・
個人名を言ってしまうと情報が漏れていることがバレてしまうので言わないはずですが、それでも言ってくるということは、「業者が口を滑らせた」か「委託業者のやり方」かもしれませんね。
教えていただいた状況からもNHKの集金人が来たときには、まず名刺（身分証明）の提示を求めた方がよさそうですね。
本日NHK職員と名乗る者の訪問が在りました。当方は公営住宅に住んでいます。
当方は今まで受信料なるものは、一度も支払っていませんが、何もありません。
訪問者に対し、身分証明書の提示をお願いしたが、拒否されましたので、訪問販売法を、判っているのかと尋ねてみましたが、返答が曖昧な為、追い返しました。尚入り口横に、NHK訪問禁止(不退法に抵触します)を、しばらく掲示していなかった為、来訪されたので本日より再掲示しました。効果はあると思います。
yamaneko.tamakiti様
とても有益な情報、ありがとうございます。
1.身分証明書の提示を要求
2.訪問販売法を知っているか確認
で拒否できたということですね。
さらに「NHK訪問禁止」という掲示が効果があるんですね。